岗位职责: 1. 统筹电商各平台的日常运营管理，包括但不限于商品上架、页面优化、活动策划等，以提升店铺流量和转化率。 2. 定期进行市场分析和竞品研究，结合公司产品特性，制定有效的销售策略。 3. 定期跟踪和分析店铺运营数据，包括销售额、访客数、转化率等关键指标，根据分析结果调整运营策略。 4. 组织和参与各类线上营销活动，如节日促销、限时折扣等，提升品牌知名度和产品销量。 5. 管理客户关系，包括客户咨询与投诉处理，确保客户满意度。 6. 协调内部资源，如供应链、物流等部门，以确保订单的高效处理和交付。任职要求： 1. 具备强烈的责任心和自我驱动力，愿意不断学习和尝试新事物。 2. 熟悉电商平台的运营流程和规则，具备数据分析能力。 3. 良好的沟通和协调能力，能在团队中发挥作用。 4. 对电商行业有浓厚兴趣，具备创新思维和敏感的市场洞察力。 5. 良好的客户服务意识，能耐心解答客户问题，维护良好的客户关系。